Konsument:innenschutz

Zwei Steinfiguren sitzen sich gegenüber

Auf dem Finanzmarkt gibt es ein vielfältiges Angebot an Finanzierungs-, Anlage- und Versicherungsprodukten. 

Zudem gibt es auch in diesem Bereich Akteurinnen und Akteure, die von der Unsicherheit oder mangelnden Erfahrung anderer profitieren wollen. Daher braucht es Gesetze, Regelungen und Institutionen, die Konsumentinnen und Konsumenten vor finanziellen Fehlentscheidungen bewahren. Sie sollen auch vor Schädigung durch Wirtschaftskriminalität, insbesondere Finanzbetrug schützen. 

Professionelle Finanzberatung gibt einen Überblick darüber, was Finanzberatung ist, welche rechtlichen Regelungen bestehen und wie sich diese zu Finfluencing unterscheidet. Influencer haben oft Eigeninteressen und bekommen für die Bewerbung von Finanzprodukten oftmals Geld. Gleichzeitig gibt es aber auch seriöse und intrinsisch motivierte Finfluencer. Kritisches Hinterfragen ist aus Konsument:innensicht wichtig. Dieser Infoteil soll dabei helfen, die passende Beratung für die Umsetzung der eigenen Finanzierungs-, Spar- und Investitionsziele zu finden, sich der eigenen Rechte in diesem Zusammenhang bewusst zu werden und Angebote von Finfluencern aus Konsumentinnen- und Konsumentensicht kritisch zu hinterfragen.

Konsument:innenschutz: Was muss ich wissen?

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In Österreich gibt es eine Reihe von Gesetzen und Regelungen, die Konsumentinnen (Verbraucherinnen) und Konsumenten (Verbraucher) in verschiedenen Bereichen schützen. Gewährleistung, Garantie und Co gibt einen Überblick über wichtige Rechte. 

Finanzbetrug: Erkennen, verhindern, handeln bietet eine Übersicht über die gängigen Strategien und Tricks von Finanzbetrügerinnen und -betrügern. Außerdem finden sich auf dieser Seite Hinweise, wie Finanzbetrug erkannt und vorgebeugt werden kann. 

Lösungen bei Problemen im Finanzbereich mit Finanzinstitutionen informiert über den Umgang mit Fehlverhalten von Banken, Versicherungen, Pensionskassen und Finanzdienstleistern. Neben allgemeinen Tipps, wie bei Problemen vorzugehen ist, werden auch konkrete Anlaufstellen in Österreich genannt.